A weboldalad dolgozzon érted, és ne fordítva! Ez alatt azt értjük, hogy egy adott folyamatban minél kevesebb emberi beavatkozás legyen szükséges. Gyorsabb eredmények, gyorsabb válasz support oldalról, nagyobb teljesítmény, kevesebb hibalehetőség, alacsonyabb személyzeti költségek, azonnali információk az érdeklődőknek. Akár egy weboldallal, chatbottal, űrlap kitöltéssel. Lépésről lépésre végig tudjuk kísérni az érdeklődőket, elmentve a válaszaikat. Így már csak a fontos információk, egybe szedve jutnak el hozzád, amiből már tudsz dolgozni, vagy árat kalkulálni stb. Ne veszíts érdeklődőt azért, mert nem ülsz 24 órát a géped előtt!